DISTRIBUIDORA CURAMARKET, S.A. DE C.V. | Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

DISTRIBUIDORA CURAMARKET, S.A. DE C.V.

Clientes, prospectos, representantes legales, avales y proveedores

Última actualización: [28 de octubre de 2026]

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), vigente desde el 21 de marzo de 2025, su Reglamento en lo que no se oponga a ella y demás disposiciones aplicables, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Identidad y domicilio del responsable

DISTRIBUIDORA CURAMARKET, S.A. DE C.V. (en adelante, “CURAMARKET”), con domicilio en la calle Baja California No. 312, Colonia Hipódromo, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06100, es la responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales puede comunicarse con el área responsable de la atención de datos personales: Administración, correo electrónico administració[email protected], teléfono 55-89-54-90-50, horario de atención lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs.

Datos personales que se tratan

Para las finalidades de este Aviso, CURAMARKET podrá tratar las siguientes categorías de datos, que usted nos proporciona de forma directa, por medios electrónicos, por teléfono, o a través de nuestro personal de ventas:

Identificación y contacto: nombre completo, firma autógrafa, fecha de nacimiento, RFC, CURP, domicilio, teléfono, correo electrónico e identificación oficial.
Fiscales y de facturación: constancia de situación fiscal, régimen fiscal, domicilio fiscal y datos para emitir comprobantes fiscales.
Representación (personas morales): cargo, datos del poder o escritura pública con que se acreditan las facultades, y datos de identificación del representante legal.
Patrimoniales y financieros: referencias comerciales y bancarias, datos de cuentas bancarias para pagos, historial de pagos, límite de crédito y, previa su autorización por escrito, historial crediticio obtenido de Sociedades de Información Crediticia.
Operativos de la relación comercial: historial de cotizaciones, pedidos, entregas, domicilios de entrega y comunicaciones con nuestro personal de ventas y cobranza.

Datos personales sensibles. CURAMARKET no solicita datos personales sensibles. Sin embargo, al comercializar dispositivos médicos, es posible que usted nos proporcione datos de salud (por ejemplo, al reportar un incidente con un producto). Si así ocurre, los trataremos únicamente para atender ese reporte, con su consentimiento expreso y con medidas de seguridad reforzadas.

Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias (dan origen y son indispensables para la relación comercial; no requieren su consentimiento adicional):

Verificar su identidad y dar de alta, integrar y mantener su expediente como cliente.
Evaluar su solicitud de crédito, establecer o modificar su límite y plazo de crédito, y consultar su historial crediticio con su autorización.
Elaborar cotizaciones, procesar pedidos, facturar y entregar los productos.
Dar seguimiento a la cobranza y a los pagos, y atender aclaraciones, garantías y devoluciones.
Mantener la trazabilidad de lotes y atender reportes de calidad o de tecnovigilancia.
Cumplir obligaciones fiscales, sanitarias, mercantiles y las requeridas por autoridad competente.

Finalidades voluntarias (no son indispensables; requieren su consentimiento):

Enviarle catálogos, promociones, novedades de productos e invitaciones a capacitaciones o eventos.

Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos para mejorar nuestro servicio y ofertas comerciales.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades voluntarias, puede manifestarlo marcando la opción correspondiente en el Acuse de Consentimiento de este Aviso, o escribiendo a administració[email protected]. Su negativa no será motivo para negarle los productos o servicios que solicita.

Opciones y medios para limitar el uso o la divulgación

Puede limitar el uso de sus datos para fines comerciales solicitando su baja de nuestras listas de envío mediante un correo a administració[email protected], o a través del mecanismo de baja incluido en nuestros mensajes. Mantendremos un registro interno de las personas que hayan solicitado no recibir comunicaciones comerciales.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a acceder a sus datos y conocer cómo los tratamos, rectificarlos si son inexactos o están incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado; la revocación no tiene efectos retroactivos.

Para ejercerlos, envíe su solicitud por escrito a administració[email protected] o entréguela en nuestro domicilio, indicando:

Su nombre y un domicilio o correo electrónico para recibir respuesta.
Copia de un documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal de quien actúa en su nombre.
La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer, y cualquier elemento que facilite localizarlos.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de nuestra respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los costos de reproducción o envío. La cancelación o revocación puede implicar que no podamos continuar la relación comercial en lo que dependa de esos datos, y no procederá cuando los datos deban conservarse por obligación legal.

Transferencias y remisiones de datos personales

Para cumplir las finalidades necesarias, CURAMARKET podrá comunicar sus datos, sin requerir su consentimiento adicional en los casos previstos por la Ley, a:

Autoridades fiscales, sanitarias, judiciales o administrativas, cuando lo requieran conforme a la ley.
Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito y Círculo de Crédito), únicamente con su autorización escrita.
Instituciones financieras, para el procesamiento de pagos y cobranza.
Proveedores de servicios que actúan por cuenta de CURAMARKET (mensajería y transporte, facturación, contabilidad, sistemas y almacenamiento de información), que están obligados a guardar confidencialidad.

No realizaremos transferencias distintas a las anteriores sin obtener antes su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley.

Medidas de seguridad y conservación

CURAMARKET cuenta con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, y exige confidencialidad a su personal y proveedores. Conservaremos sus datos durante la relación comercial y después de ella únicamente por los plazos que establezcan las leyes fiscales, mercantiles y sanitarias aplicables. Concluidos, los bloquearemos y suprimiremos de forma segura. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa sus derechos, se lo informaremos sin demora.

Cambios al Aviso de Privacidad

CURAMARKET podrá modificar este Aviso por cambios legales, de nuestras prácticas o de nuestros productos. Los cambios se le comunicarán mediante publicación en nuestro sitio web www.curamarket.com, correo electrónico y avisos en nuestras instalaciones, con indicación de la fecha de actualización. Si el cambio implica nuevas finalidades que requieran su consentimiento, se lo solicitaremos nuevamente.

Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia para los particulares, una vez agotado el procedimiento ante CURAMARKET o si no recibe respuesta en los plazos señalados.

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO

Para uso en formularios, correos, cotizaciones y cualquier medio electrónico donde se capturen datos

Responsable	Distribuidora Curamarket, S.A. de C.V., con domicilio en la calle Baja California No. 312, Colonia Hipódromo, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06100 Contacto: administració[email protected]
Datos que tratamos	Identificación y contacto, fiscales, de representación, patrimoniales y financieros, y operativos de la relación comercial. No recabamos datos sensibles, salvo reportes de incidentes de producto, con su consentimiento expreso.
Finalidades necesarias	Alta de cliente, evaluación de crédito, cotizaciones, pedidos, facturación, entrega, cobranza, garantías, trazabilidad y cumplimiento de obligaciones legales.
Finalidades voluntarias	Envío de promociones, catálogos e invitaciones, y encuestas de satisfacción. Puede negarse sin afectar la relación comercial.
Derechos y revocación	Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) y revocar su consentimiento escribiendo a administració[email protected]
Aviso integral	Consúltelo en www.curamarket.com o solicítelo en nuestro domicilio.

☐ No deseo que mis datos se usen para las finalidades voluntarias.

ACUSE DE RECEPCIÓN Y CONSENTIMIENTO

Aviso de Privacidad – Distribuidora Curamarket, S.A. de C.V.

Lugar y fecha: ___________________, a ____ de ______________ de ________

Nombre del titular o razón social: ______________________________________________

Representante legal (si aplica): _________________________________________________

Declaro que he leído y se me entregó el Aviso de Privacidad Integral de DISTRIBUIDORA CURAMARKET, S.A. DE C.V., que conozco las finalidades del tratamiento de mis datos personales, mis derechos ARCO y el medio para revocar mi consentimiento.

Finalidades voluntarias (marque su elección; no afecta la relación comercial):

☐ SÍ consiento que mis datos se traten para recibir catálogos, promociones, novedades e invitaciones a capacitaciones o eventos.

☐ SÍ consiento que mis datos se traten para encuestas de satisfacción y análisis estadísticos.

☐ NO consiento el tratamiento para las finalidades voluntarias anteriores.

Datos sensibles (solo si el titular reporta un incidente de producto y proporciona datos de salud):

☐ Otorgo mi consentimiento expreso para el tratamiento de los datos sensibles que proporcione, únicamente para atender el reporte.

Entiendo que las finalidades necesarias descritas en el Aviso no requieren consentimiento adicional y que mi negativa a las voluntarias no impide la relación comercial.


Nombre y firma autógrafa del TITULAR o REPRESENTANTE LEGAL		Recibió por CURAMARKET (nombre y firma)

Conservar este acuse en el expediente del cliente.